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實現客戶服務自動化 — 全日候命 (24/7)
AI 自動處理 90% 的日常查詢

24/7 自動運作: 我們的 MindGen™ AI 技術 24/7 全天候運作,實時處理一般查詢、產品資訊及日常請求。AI 能深入理解您的行業知識,自動解答 90% 的常見問題。

無縫轉接真人: 當遇到複雜對話時,AI 會無縫轉接至您的人工團隊,或引導客戶尋求真人支援及進行即時預約。

實時專業回應: AI 確保為每位客戶提供迅速且專業的回覆,全天候保持高效運作。

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客戶評價

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Sarah K.
電子商務經理

我們無法負擔 24/7 全天候人手,MindGen™ AI 的表現實在令人讚嘆。它即使在夜間也能完美處理 90% 的基本查詢。我們的團隊終於可以擺脫重覆的答問工作,專注於真正的銷售業務。

Michael L.
客戶服務主管

自從我們導入這套系統後,就毋須再追逐虛假的潛在客戶。當客戶一點擊廣告,AI 就會即時搜集已驗證的資料——再也沒有虛假表格或被浪費的預算。我們有限的廣告支出,終於能真正轉化為實際銷售。

David M.
數碼廣告專員

以往我們無法有效追蹤客戶忠誠度。現在,AI 會自動發送個人化的優惠,吸引舊客戶再次光顧。在毋須額外花費營銷時間的情況下,我們的重複購買率顯著提升了。

Jessica R.
營銷總監

以往有員工離職,就等於失去了所有客戶紀錄,但 GodView™ 徹底解決了這個難題。所有前線號碼的通訊,都會被安全地監控及備份。新員工也能即時查閱完整紀錄,無縫交接舊客戶的關係。

Chen W.
銷售營運經理

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Chen W.
銷售營運經理

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