在客戶天天使用的 WhatsApp 上聯絡並推動銷售
ChatBooster 透過 WhatsApp Business API,把每一次促銷、優惠券與對話串連成完整的對話式商務流程。
2X
潛在客戶品質最高提升
20％
轉換率最高提升*
33%
客戶維持率最高提升
*根據 ChatBooster 客戶整體數據,個別結果因情況而異。
什麼是 WhatsApp 電商方案?
WhatsApp 電商方案是一套建立在 WhatsApp Business API 上的對話式商務系統,讓網店在單一對話串中完成獲客、發送促銷 群發訊息、派發 優惠券,並處理客服查詢。它以一個客戶天天查看的渠道,取代分散的電郵、簡訊與線上客服工具。
ChatBooster 運行於 WhatsApp Business API,並補上電商團隊需要的活動、自動化與數據分析層。接入 Click-to-WhatsApp 廣告、以 對話自動化流程生成器 建立重新互動旅程,再透過 META 廣告數據追蹤 把購買事件回傳 Meta — 全程不離開 WhatsApp 對話。
推動電商銷售與轉換的 WhatsApp 整合工具
利用廣播訊息與對您品牌有興趣的使用者建立聯繫。分享最新的促銷活動和產品更新，以保持互動並推動購買。
WhatsApp 電商方案常見問題
ChatBooster 把促銷搬進 WhatsApp,客戶會即時回覆,而非無視收件匣。群發訊息只觸及已 opt-in 的受眾,優惠券帶獨立兌換碼可分渠道追蹤,24/7 即時回應也消除了拖垮電郵與簡訊漏斗的反應時間落差。
ChatBooster 透過 Click-to-WhatsApp 廣告 做付費獲客,再以 META 廣告數據追蹤 進行伺服器端事件回報,把電商網店接上 WhatsApp。數據分析儀表板會呈現活動成效與客戶行為,團隊據此優化分眾與素材。
具規模的網店需要 WhatsApp Business API。免費的 WhatsApp Business App 為單人操作而設,缺少大量群發、範本活動、自動化、多客服收件匣與 Meta 廣告整合 — 這些都是 ChatBooster 在 WhatsApp Business API 之上提供的能力。
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